近年來,“雙11”網購促銷活動遭到公眾關注,不少消費者養成了“買前看‘第三方測評’”的消費習慣。
所謂“第三方測評”,凡是是指未獲得國家檢驗檢測資質認定及中國及格評定國家認可包養網價錢委員會認可的組織或個人,宣稱通過本身測試、親身經歷或援用對比專業檢測結果、剖析調研數據等方法,對商品的質量、設計、成分、性價比等方面進行橫向或縱向比較,并將結果通過自媒體以圖文、視頻或直播的情勢發布推廣。“第三方測評”可以為消費者購物供給參考,也能夠“跑偏”“變味”,誤導消費者。
為幫助廣年夜消費者感性對待互聯網促銷活動和商品測評類營銷信息,日前,中國消費者協會發布消費提醒:
面對各種網店、商品和優惠辦法,消費者有需要貨比三家、綜合考核之后再作決策。針對某些主播、博主發布的各類“測評紅黑榜”“必備好物清單”“避雷清單”等,應當多平臺、多渠道比較,客觀感性對待測評內容;針對“第三方測評”主播、博主供給的引流優惠信息,特別是具有強烈情緒和引導性質的標題、口號時,消費者更應堅持甦醒,聚焦真實需求。
不少“第三方測評”賬號自己就經不起測評,分歧博主對于統一款商品能夠有分歧的評價甚至是截然相反的結論,統一博主在分歧時期測評同類型相關產品時也能夠得出紛歧樣的結論。還有一些“第三方測評”賬號發布的信息并非原創,可托度和科學性有待商議。大批“第三方測評”賬號背后,許多是不克不及承擔責任的天然人,讓輕信測評的消費者在感情上受挫,在消費維權下面臨難題。是以,消費者在瀏覽相關測評信息時,對于評論包養網吐槽意見較多、帶貨推銷傾向明顯甚至有掉公允的,要及時搜刮查證、自覺遠離;包養網針對偷換測評概念、測評結果自相牴觸等涉嫌誤導欺騙消費者的行為,可保存證據向相關互聯網平臺和有關部門進行投訴舉報,維護權益。
一些“第三方測評”賬號表露的測評過程端賴主觀評價,缺少科學的方式,無法供給可托的憑證;一些博主、主播的點評話術充滿著“必進”“智商稅”“錯過等一年”等詞句,不僅誤導消費包養者,有些還涉嫌不正當競爭或商業詆毀。是以,消費者要留心查驗有關測評項目能否公道,測評信息或數據來源標注能否清楚,相關結論有無常識性錯誤或邏輯謬誤,還可以翻閱查驗該賬號往期內容、網友評論留言,綜合比較信息的真實性。
別的,中消協建議有關網購平臺和互聯網內容平臺切實筑牢平臺監包養網管、服務規則,壓實平臺內有關經營者主體責任,進一個步驟完美檢驗檢測報告適用和查驗規則,幫助公眾加倍便利、快捷、精準識別各類消費信息和營銷內容。